Procedimento estético com complicações e possível propaganda enganosa entre clínicas no mesmo endereço.

Respondida
Uberlândia - MG
07/07/2026 às 14:17
ID: 253308237
[07/07, 14:01] Helena: No dia 29/05/2025 vi no Instagram uma promoção que cuja clinica que fazia a promoção estava escrito (You estética avancada) que direcionava para o adzap para marcar consulta com o mesmo nome acima citado, onde entrei em contato com a clinica, eles da recepção mim atendeu com uma mensagem dizendo que tinha vaga para a tarde, mem um momento mencionou que usava outro nome, a clinica e tão pouco na casa onde funciona a clínica que no Instagram direcionam a gente para o adzap não tem o nome da clinica you estica avancada que a responsável é a Mylene , que através desta clinica que faz propaganda, infelizmente fui atendida pelo o tal ***** que diz ser biometico, usando o anúncio da clinica you estica avancada, com o endereço na AV. Alexandre Rodrigues Guimarães número 802, hora nenhuma no atendimento mim falou que lá funcionava duas clínicas diferentes na mesma casa com dois nomes até porque no Instagram não menciona que seria atendida por outra clínica no mesmo endereço com o nome de (You estética embeleze) só mim dei conta que se tratava deste nome quando questionei com a clinica You estica avancada onde vi o anúncio através do anuncio que compareci na clínica, fui notificada pela you estica avancada onde reclamei no reclame aqui, pois só conheci este Gideon que na clínica não mim deu o contrato em mãos para preencher meus dados e saber de todos os procedimentos que ia realizar nomes dos produtos lotes data de fabricação etc. Era um co trato virtual onde na recepção mandou eu somente assinar, e ia mandar para meu imail que ia ter acesso e tal pouco foi enviado, que fui ver estava com o nome de Yoy estética embeleze e o cnpj do ***** número ***** na mesma casa no mesmo endereço, sendo assim venho através desta reclamar tanto da clinica you estica avancada que fui a responsável por eu ter tido contato com este Gideon que mim causou danos gravíssimo, em um procedimentono glúteos que realizei no dia 29/05/2026, contaminado com bacterias se não tivesse corrido para o hospital no dia 01/06/2026, tinha mim dado uma infecção generalizada, estou enternada tomando antibiótico na veía para combatir a bacteria ate o presente momento, assim quero justiça pois tanto a You estética avancada que fui a intermediadora do anúncio com o cnpj de número ***** *****.
[07/07, 14:01] Helena: Sendo que o local e o mesmo procedimentos sao feitos no mesmo local dos dois cnpj esta clinica trás perigo sério as pessoas que nela realizam procedimentos.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 14:40
Prezada peço gentilmente que abra a reclamação na empresa correta conforme você mesmo cita CNPJ, e solicito que encerre essa reclamação nesse cnpj pois conforme você mesmo cita , não fechou contrato com essa empresa. Caso a reclamação não seja retirada entraremos com as medidas legais cabíveis .