******* já foi usada e não pode mais ser usada

Resolvido
Teresina - PI
15/04/2024 às 12:35
ID: 186786063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um pedido de uma chave, da Microsoft Office ******* professional vitalício e original ao baixar o Office e colocar a chave, a Microsoft informou que já tinha sido ativado o número máximo de vezes permitido, já mandei mensagem no WhatsApp e também por e-mail mas não me respondem ponto estou muito frustrado com minha compra Pois foi quase r$ 80. Sou estudante e dependo muito do Office. Espero que com a denúncia meu caso seja resolvido mais rapidamente
Compartilhe
Resposta da empresa
03/05/2024 às 01:25
Prezado Cliente,
Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes relacionados à sua chave. Entramos em contato pelo WhatsApp para prestar toda a assistência necessária e resolver o problema da melhor maneira possível. Pode contar conosco sempre que precisar
Atenciosamente,
Equipe You Keys
Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 14:24
Atenciosos, resolveram meu problema!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9