Chave de Windows e Office já utilizada e falta de Nota Fiscal
Resolvido
Niterói - RJ
26/06/2025 às 14:49
ID: 220620863
No dia 17 de Junho agora, comprei na You Keys : Windows 10 Pro + Office 2021 Pro Plus - Licença Vitalícia I Receba Por Email I Suporte + NFe
Serial: *****. Em primeiro lugar instalei o Windows e recebi a mensagem que a chave já havia sido utilizada. Eles me deram outra e funcionou. Depois instalei o Office e a mesma coisa aconteceu. Pena que não copiei a conversa do chat. Hoje falando com eles, perguntei porque me venderam o windows 10 se só teria atualização até outubro. Depois perguntei pela minha Nota Fiscal. Estou há quase uma hora esperando. O número do meu pedido foi *****. Peço ajuda. Obrigada.
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Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 13:35
Na realidade, não resolveu. Desisti.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5