Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

12/05/2025 às 17:18

ID: 216886909

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha filha estava fazendo um curso nesse instituto inext de itaquaquecetuba.Por sinal péssimo curso .Mas isso nem vem ao caso agora.fui até lá para cancelar o curso quando tinha apenas um mês de atraso.expliquei toda . minha situação que não poderia continuar pagando pois eu estava desempregada e que queria cancelar antes que aumentasse mais parcela.Poren não teve acordo . Fizeram uns cálculos lá e disse que para cancelar teria que pagar 210 reais .falei que não tinha como . mandaram eu fazer um bico , pedir emprestado . arrumar um cartão com alguém mas que eu tinha que dar um jeito de pagar .caso contrário o contrato ia continuar correndo juntamente com os juros das parcelas que inclusive sao bem altas . resumindo não param de cobrança me ligam de vários números diferentes . Agora estão me pressionando a pagar se não vao entrar com ação judicial para bloquear minhas contas e bens . Estou ficando bem constrangida com essa situação além de tudo ficam mandando as mesmas mensagens pra minha filha que e menor de idade.Eles não querem saber de onde você vai tirar dinheiro tem que pagar.

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Resposta da empresa

12/05/2025 às 19:27

Denise nossa central de qualidade já esta averiguando toda a situação e entraremos em contato em breve para solucionar sua demanda, de forma que fique viável para ambas as partes.

Central de qualidade!

Consideração final do consumidor

12/05/2025 às 19:44

Sobre Minha reclamação na data de 12/05 /******* .Tive retorno da empresa em menos de uma hora Sr.Grabiel do setor de qualidade com muita educação e paciência . conseguiu resolver a minha situação graça a Deus deu tudo certo obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10