Propaganda Enganosa informando sobre curso gratuito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

23/06/2026 às 11:41

ID: 252129927

Estava na internet quando me apareceu um anúncio de aulas de inglês gratuitas pra minha filha. Logo em seguida uma pessoa muito boa com fala me ligou, eu não costumo atender a ligações, mas como informou que eu era um projeto social aonde minha filha ganharia um curso completo de inglês, abri uma excessão pessoal e nós comunicamos via telefone. Inúmeras vezes eu perguntei se o curso teria continuidade, se a minha filha sairia formada e foi informado que o curso teria vários módulos, tudo sendo patrocinado por uma empresa particular com renome para descontar do imposto deles, eles fazem uma lavagem cerebral mesmo.
Eu e minha filha estávamos doentes, doente de não controlar espirro e eu ter que levá-la ao banheiro diversas vezes pois ela estava com muito catarro.
Como marquei cedo pra um curso que eu iria ganhar e provavelmente iria mudar a vida delas e as possibilidades, eu fui.
Chegando lá, no horário marcado, fui muito bem atendida, porém notei que os agendamentos de visita ocorre no mesmo horário do curso, ou seja: quem está no curso nada mais é do que figurante para prova social da escola.
Outro detalhe importante, o tal curso é 1 mês somente e aí que vem o pulo do gato, ou você assina o curso de 1 mês e fica 2 anos bloqueado pela escola pra dar continuidade com a tal bolsa ou você concorre a bolsa pro curso inteiro o vendedor chega a sair da sala pra confirmar a bolsa liberada (baseada em qual critério?) e a todo momento informa que podemos ter uma bolsa de 100%.
É tudo manjado, todo um esquema pra você ser pressionado a assinar algo que você não quer e que não estava esperando pagar.
Sai doente, perdi meu dia, gastei gasolina.
Ahhh eles mostram também sobre o reclame aqui, só que antes do dia da entrevista não falam o nome da escola, dizem que é uma escola conveniada do programa do governo.
Se você está pensando em fechar com eles, analisa com carinho a abordagem, que ao meu ver foi bem baixa considerando entrelinhas, divergências de informação e uma urgência fantasiosa.
Se você já passou pelo que eu passei e voltou pra casa se sentindo uma [Editado pelo Reclame Aqui], por favor, relate aqui pra mais pessoas entenderem que sofreram um abuso como eu sofri

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 13:31

Olá, sentimos muito pela experiência relatada.

Nossa Central de Qualidade recebeu sua manifestação e irá apurar cuidadosamente todas as informações mencionadas.

Reforçamos que prezamos pelo respeito, transparência e bom atendimento em todas as nossas unidades. Por isso, entraremos em contato para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor tratativa para o caso.

Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 13:45

O atendimento foi bom, a experiência foi pessima, me senti [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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