Não consegon falar sobre de autorização e mudanças feitas pelo plano que não é comunicada a seus clientes, estou pedindo autorização desde o dia ***** só funciona funciona, quase não uso esse plano e quando preciso é sempre uma lástima,

Olá, Junia. Boa tarde!

Recebemos a vossa solicitação no qual foi alvo de toda nossa atenção. Reforçamos que a You Saúde mantém um compromisso com todos seus clientes para atender suas expectativas com política de melhoria contínua nos processos e sempre com foco no cliente, sendo importante a sua percepção em relação aos nossos serviços para que possamos atuar pontualmente na sua satisfação.

Conforme e-mail enviado, foram repassadas as informações e orientações pertinentes a tratativa da sua demanda.

Aproveitamos a oportunidade para nos colocar à disposição através dos nossos Canais Oficiais de Atendimento:

Central de Atendimento:******* (Telefone e WhatsApp)
SAC: ******* ******* ******* Canal Exclusivo para Elogios, Sugestões, Reclamações e Cancelamento

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui You Saúde

meus exames estão todos anexados no aplicativo e ninguem resolve, inclusive só vou pagar o boleto quando tenho certeza que não estão falindo estou aguardando retorno até hj estou urgências nos exames

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