Compra não recebida
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/12/2022 às 07:56
ID: 155316239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois tênis em outubro de ******* e até agora não recebi , passo e-mail para empresa e não tenho sucesso. Pedido *******
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Resposta da empresa
21/12/2022 às 09:03
Olá Esperamos que esteja bem.
Localizei o Pedido #*******, o mesmo foi realizado em novembro, verifiquei o rastreio, está funcionando, Rastreio *******
Você pode rastrear seu pedido pelo site https://**************e , colando em seu navegador essa mensagem.
O prazo de entrega é de 10 a 35 dias úteis após o envio do produto.
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Ah, antes que eu me esqueça, peço a gentileza de que finalize a publicação, sinalizando que o problema foi resolvido e atribuindo uma nota para o meu atendimento na qual aqui prestei à você, pode ser? Conto com sua nota 10.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Ana| Equipe YouBelle| Reclame Aqui