Cancelamento não atendido e cobranças indevidas após solicitação

Não resolvido
Três Pontas - MG
07/11/2025 às 09:57
ID: 231281579
Reclamei diversas vezes nos meios de contato que eles colocaram no app. Não me responderam. Não reconheço a renovação ou continuidade da assinatura, e tenho pleno direito, conforme o Código de Defesa do Consumidor, de cancelar o serviço e interromper qualquer cobrança futura no prazo de 7 dias.
Solicitei o cancelamento imediato da assinatura e o estorno dos valores cobrados após minha solicitação de encerramento. Não devolveram o dinheiro e não responderam!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/11/2025 às 19:35
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0