Cancelamento não atendido e cobranças indevidas após solicitação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Três Pontas - MG

07/11/2025 às 09:57

ID: 231281579

Reclamei diversas vezes nos meios de contato que eles colocaram no app. Não me responderam. Não reconheço a renovação ou continuidade da assinatura, e tenho pleno direito, conforme o Código de Defesa do Consumidor, de cancelar o serviço e interromper qualquer cobrança futura no prazo de 7 dias.
Solicitei o cancelamento imediato da assinatura e o estorno dos valores cobrados após minha solicitação de encerramento. Não devolveram o dinheiro e não responderam!

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Consideração final do consumidor

12/11/2025 às 19:35

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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