Cobrança antes do fim do período de teste gratuito.
Não respondida
Goiânia - GO
26/06/2026 às 17:28
ID: 252455921
Ativei o periodo de teste de 7 dias, e no 7 dia foi cobrado a assinatura. Na app store dizia 7 dias gratuitos, porém, foram 6 dias. Não há nenhum tipo de contato com os responsáveis. Ativei o período de teste de dois apps do youcam no mesmo dia, porém somente um deles cobrou indevidamente antes do final dos 7 dias de teste. Quero o ressarcimento do valor cobrado no cartão, que foi de R$ 349,90. Prints em anexo.