Cobrança indevida de plano anual não parcelado e dificuldade no reembolso após cancelamento imediato.
Não resolvido
Santa Maria - RS
09/02/2026 às 13:36
ID: 240204931
No dia de ontem, 08/02/2026 por engano, cliquei e assinei o plano anual! $134 reais anuais, o qual me foi descontado de forma integral, não parcelado, como havia na tela do app. Na mesma hora vi o erro e cancelei, mas não consigo pedir o reembolso! Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui], estão agindo de [Editado pelo Reclame Aqui]! Exijo uma resposta.
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Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 15:03
Só querem o dinheiro e não dão suporte nenhum
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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