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São Paulo - SP

15/06/2025 às 08:21

ID: 219692357

O aplicativo não abre, ele some da tela.

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Resposta da empresa

18/06/2025 às 17:10

Olá William!

Peço por gentileza que desinstale a versão atual do seu Youcine e instale a versão recomendada para solucionar seu problema.

Cole/insira o link no navegador do seu celular para conseguir realizar o download da nova versão: https://*******

Por gentileza peço que nos notifique se o erro irá persistir ou resolver!

Qualquer dúvida estamos a disposição!

Consideração final do consumidor

18/06/2025 às 18:14

Estou à mais de 1 semana sem poder utilizar o aplicativo, o suporte deles é um lixo e pelo menos a cada 2 meses eu passo pelo mesmo problema, fico 1 ou duas semanas sem poder usar o aplicativo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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