Dificuldade de contato com o suporte do Youcine

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

15/07/2025 às 11:54

ID: 222123141

Estou tentando já tem alguns dias entrar em contato com o suporte do Youcine mas não consigo, nem pelo WhatsApp e nem por e-mail, sou assinante e estou com problemas ao assistir alguns programas.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/08/2025 às 18:01

Prezado(a)

Agradecemos por nos informar sobre a sua experiência com o nosso serviço. Sentimos muito pelo transtorno causado e entendemos como essa situação pode ser frustrante.

Para que possamos investigar e resolver esse problema o mais rápido possível, gostaríamos que você entrasse em contato com o nosso setor de suporte: https://*******

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para melhorar nossos serviços.

Atenciosamente, Equipe Youcine.