Legendas nao funcionam
Não resolvido
Marília - SP
09/05/2026 às 23:46
ID: 248208345
Estou enfrentando um problema com o aplicativo Youcine na TV. Sempre que tento ativar as legendas nos filmes ou séries, aparece a mensagem falha na legenda, tente mais tarde o erro persiste mesmo tentando várias vezes e em diferentes títulos. Já verifiquei minha internet e reinstalei o aplicativo e atualizei, mas o problema continua.
Nao da pra manter uma assinatura se nao consigo assistir metade dos títulos, pois estão na língua nativa e as legendas nao funcionam.
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Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 21:36
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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