Paguei por uma ano, depois da atualização não funciona mais.

Resolvido
Maceió - AL
13/01/2024 às 14:15
ID: 180374847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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conta:73240348
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Resposta da empresa
15/01/2024 às 10:11
Olá, Alisson!
Verifiquei o sistema e confirmei que você adquiriu o plano Standard Anual. Quanto à atualização, confira se ainda está logado na conta 73240348. Às vezes, após atualizações, o sistema faz o lougout de algumas contas. Caso o problema não seja este, procure limpar o cache do celular (excluindo aplicativos que não utiliza) e o cache do aplicativo.
Se isso também não resolver a situação tire print ou grave um vídeo da tela apresentando o erro e envie para o link: https://*******
Atenciosamente,
Equipe Youcine.
Consideração final do consumidor
03/02/2024 às 22:23
ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8