Redefinir senha
Não resolvido
Recife - PE
04/08/2024 às 00:51
ID: 194456689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsqueci a senha de login do youcine, não consigo redefinir a senha. Faço todas as indicações mas, mesmo assim diz que o formato de senha é incorreto. Resolvam isso por favor!
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Resposta da empresa
05/08/2024 às 18:10
Prezado(a) Mariangela,
Agradecemos por nos informar sobre a sua experiência com o nosso serviço. Sentimos muito pelo transtorno causado e entendemos como essa situação pode ser frustrante.
Para que possamos investigar e resolver esse problema o mais rápido possível, gostaríamos que você entrasse em contato com o nosso setor de suporte. Nossa equipe está preparada para ajudá-lo(a) a solucionar qualquer questão técnica ou dúvida que você possa ter.
Por favor, entre em contato através dos seguintes meio: https://*******
Atenciosamente, Equipe Youcine
Consideração final do consumidor
05/08/2024 às 22:10
Até que é regular, porém acho não m absurdo, reclamar aqui e ainda ter que entrar em outro site para reclamar de novo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5