Propaganda enganosa sobre ***** e falta de resultados em 20 dias, solicitação de reembolso.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Pirenópolis - GO

14/05/2026 às 18:06

ID: 248680763

Vi a reunião de uma [Editado pelo Reclame Aqui] que diz que era ao vivo não era todo dia tinha essa reunião comprei o produto ***** diz que tem resultado em 20 dias até hoje nada, [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Resposta da empresa

13/08/2026 às 17:52

Boa tarde Janaina, espero que esteja tudo bem.
Verifiquei que iniciou seu acompanhamento conosco, porém não deu continuidade, sem a realização do acompanhamento para que seja orientada da melhor forma, envie as fotos semanalmente, e possamos avaliar sua melhora, ou não, em relação as manchas, não é possível que possa recorrer a garantia de 365 dias, que se refere ao tratamento realizado durante 6 meses. Nos colocamos a disposição caso queira continuar o uso do tratamento sendo acompanhada pela equipe.

Atenciosamente,Equipe YM.