Reembolso não realizado e falta de contato da empresa

Reclamação em réplica

Em réplica

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Ceará-Mirim - RN

23/07/2025 às 15:48

ID: 222821529

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há 1 semana q fiz uma reclamação sobre a devolução do dinheiro, devido produto não funcionar..e até agora, ninguém da empresa me procurou. Mais uma empresa q não cumpre c a sua palavra.

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Resposta da empresa

24/07/2025 às 09:11

Olá, Jucileia.

Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto isso é frustrante e queremos garantir que isso não reflete o padrão de qualidade e comprometimento que buscamos oferecer.

Nossa equipe irá entrar em contato com você e resolver isto da melhor maneira!

Atenciosamente,

Alice.

Réplica do consumidor

24/07/2025 às 11:30

Alice,vc mesmo me bloqueou também no zap. Só responde isso aí que já é automático mulher .Provem mesmo q são responsáveis, cumprindo e não falando...

Réplica do consumidor

24/07/2025 às 11:30

Alice,vc mesmo me bloqueou também no zap. Só responde isso aí que já é automático mulher .Provem mesmo q são responsáveis, cumprindo e não falando...