Comprei , nao entregaram e parece que a empresa nao existe mais

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

17/01/2024 às 10:51

ID: 180640467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um conjunto espotivo de basquete(Conjunto de Basquete T-Shirt Nba All Stars Azul com branco P 50-60kg ) , no final de novembro de ******* . porém nao chegou. Entrei em contato com o numero indicado no site e me disse que a empresa nao existe mais, e nao me respondeu mais. Mandei email e retornou.
Nao sei como proceder,

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Resposta da empresa

29/05/2024 às 22:52

Olá, Amanda!

Sentimos muito pelo o ocorrido com o seu pedido e pelo atraso. Verificamos aqui e infelizmente houve um incidente com a transportadora!
Iremos entrar em contato com você para te auxiliarmos na resolução do seu problema.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente, Young Market.

Réplica do consumidor

19/06/2024 às 17:21

Ainda nao recebi o produto.E nao respondem.mensagem de whats up. Aguardo SOLUCAO