Comprei, paguei e não me dão qualquer retorno

Não resolvido
Joinville - SC
13/12/2023 às 17:51
ID: 178192169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei, recebi a confirmação e não me dão quali retorno.
Não enviam a confirmação de envio, não atendem, não respondem o WhatsApp.
Site falso!! Não comprem!!
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 18:27
Olá, Thais!
Sentimos muito por isso! O nosso objetivo é sempre fornecer o melhor serviço possível aos nossos clientes, e estamos cientes de que não cumprimos essa expectativa no seu caso. Por isso, estamos trabalhando para garantir que isso não aconteça novamente no futuro, implementando medidas para melhorar nossos processos de entrega e comunicação.
Iremos entrar em contato para resolver o seu problema.
Qualquer dúvida ficamos à disposição.
Atenciosamente, Young Market.
Réplica do consumidor
11/06/2024 às 17:11
6 Meses após o ocorrido, entraram em contado comigo oferecendo reenviar o produto.
Não recebi o produto, não houve envio de nenhum Tracking number...
Consideração final do consumidor
11/06/2024 às 17:11
.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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