Mochila nao recebida

Em réplica
São Paulo - SP
04/06/2024 às 13:33
ID: 190098825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri mochila no início de maio. Valor foi pago produto não foi entregue!!
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Resposta da empresa
04/06/2024 às 16:45
Olá, Christiane!
Agradecemos o seu contato e estamos aqui para te ajudar.
Tivemos um imprevisto devido a alta demanda de fabricação que afetará seu prazo de entrega.
A coleta atrasou um pouquinho, mas agora seu pedido já está com a transportadora, logo seu rastreio será encaminhado.
Sentimos muito pelo atraso, estaremos à disposição para esclarecer suas dúvidas.
Atenciosamente, Young Market.
Réplica do consumidor
14/07/2024 às 21:42
Continuo sem notícias da transportadora. Ainda sem a mochila.
Aguardo retorno.