Produto adquirido e não entregue

Respondida
São Paulo - SP
11/01/2024 às 16:18
ID: 180239811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na data de 07/12/*******, com prazo de entrega de 13 dias úteis. Todavia, ápos a confirmação do pagamento, o produto até o dia de hoje não foi entregue, sem nenhum retorno por parte da empresa. Dados da compra: Tênis De Basquete Lebron Ultra NBA Super Stars - número do pedido *******.
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 22:46
Olá, Henrique!
Sentimos muito pelo o ocorrido com o seu pedido. Verificamos aqui e infelizmente houve um incidente com a transportadora!
Iremos entrar em contato com você para te auxiliarmos na resolução do seu problema.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente, Young Market.