Tabela nutricional
Respondida
Curitiba - PR
08/06/2022 às 20:42
ID: 144815753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa tabela nutricional não consta presença de leite no produto, sendo assim comprei. Acontece que passei muito mal, quando fui ler novamente a caixa, consta a possibilidade de ter leite no produto porém não consta essa informação na tabela nutricional. Agora estou com uma caixa cheia do produto caro e não posso usar pois tenho intolerância a lactose
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Resposta da empresa
09/06/2022 às 10:20
Hey Caroline, tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de agradecer o seu feedback. Valorizamos muito o contato com nossos clientes e estamos sempre em busca de melhorarmos cada vez mais.
o Younger não possui leite em sua composição, entretanto a ANVISA exige que seja informado nas observações do produto sobre traços de leite, por ele ser fabricado no mesmo maquinário que são feitos produtos à base de leite, ainda que esse maquinário seja limpo e higienizado, a ANVISA exige que seja passada essa informação ao cliente em nossa embalagem. Na tabela nutricional não colocamos essa informação, pois de fato, não há leite na composição do Younger.
Iremos entrar em contato com você para solucionarmos essa situação.