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São Paulo - SP

03/06/2025 às 10:44

ID: 218689767

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de um Iphone 16 pro max na YOUR PLACE e confiei que enviariam a nota fiscal da compra no mesmo dia como o vendedor havia informado.

Já fazem 4 dias e eles simplesmente ficam enrolando dizendo que vão enviar, mas não enviam. Já encontrei reclamação de outros clientes online com o mesmo problema, ou seja, fui mais uma vítima.

NÃO COMPREM COM ELES O PREJUIZO PODE SER MAIOR.
Pois sem nota fiscal não é possível fazer o seguro ou acionar as garantias do produto.

A caixa veio arranhada e pra piorar eles NÃO trouxeram o modelo de cor solicitado, me induzindo ao erro ao confirmar a cor pelo nome titânio preto/natural. Só percebi depois que abri não permitindo mais a troca.

Ou seja, são desonestos, não vale a compra.

Estou fazendo a reclamação aqui e no PROCON/DECON espero que os responsáveis sejam punidos para que ninguém mais caia nesse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]. É uma pena. Não sei como conseguem dormir a noite aplicando esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] em gente trabalhadora.