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Piracaia - SP

24/07/2026 às 09:53

ID: 254708287

Durante as férias com minha família no Thermas de São Pedro, fomos abordados por um representante da Vocation, ***** que nos ofertou um cota de um Resort, este nos ofereceu além da cota diversos benefícios gratuitos, porém quando fechamos o contrato, vimos que o que foi ofertado gratuitamente, não foi cumprido, ou seja, nos ofertou diárias grátis no próprio resort, isto não foi verdade havia um valor a ser pago, nas parcelas informou que somente comecariamos a pagar em janeiro de 2027, 84 Parcelas de R$ 545,48, porém apareceram mais 5 parcelas no Valor de R$ 100,00, que não foi informado, ou seja, as tratativas com o ***** não foi nada cumprido por parte do representante da empresa em questão, fato este solicitei o cancelamento desse contrato que nem foi fornecido um número, solicitei ainda o cancelamento também do pagamento efetuado via Cartão no valor de R$ 5.733,00 parcelado em 6 vezes de R$ 955,50
Fiz a solicitação de cancelamento via e-mail e via whatsapp, porém não tive retorno até o presente momento.
Minha solicitação é apenas o cancelamento do referido contrato bem como o estorno no valor da entrada conforme relatado acima.