Cliente solicita cancelamento e estorno de valor pago após compra por impulso em resort, mas não recebe o dinheiro de volta após 9 meses.
Não respondida
Rio Claro - SP
08/09/2026 às 18:33
ID: 258231673
Comprei no calor do momento o empreendimento no resort do Thermas de São Pedro.
Aí vi que avia feito uma burrada grande, que não poderia arcar com essa dívida. No outro dia, eu avia adquirido no domingo já na segunda feira já entrei em contato pra cancelar. Aí fui muito mal recebi mal atendida por toda equipe. Desde os corretores das vendas até pelo whatsapp e email. E quando consegui envie toda doc do processo de cancelamento e me falaram que iriam ressarcir meu dinheiro de volta. E que até agora não recebi já se passaram 9 meses. E nada. Eu preciso do meu dinheiro de volta. Preciso receber. Quero que se resolva. Pois não tenho condições pra entra com processo judicial. Quero que sejam leais e me enviam meu dinheiro de volta