Acesso bloqueado e dificuldade para contatar o suporte
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2025 às 17:07
ID: 223182895
Meu acesso esta bloquado.
O telefone de contato diz que atendentes estao ocupados e desliga, ao invés de deixar o cliente aguardando.
Nao tem caminho para contactar suporte.
Muito preocupado com a quantidade de reclamações.
Espero não ser um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 17:20
Oii Felipe boa tarde, tudo bem? Entramos em contato via WhatsApp para resolvermos essa situação.
Consideração final do consumidor
04/08/2025 às 17:33
Empresa faliu. Nao tem suporte. Espera de retorno a cada contato superior a 24h.
Dei sorte em resgatar o saldo existente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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