Reclamação respondidaRespondida

Excesso de contato.

Youse Seguros
Angra dos Reis - RJ
05/01/2022 às 18:59
ID: 136078715
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz uma cotação no site, mas não vou dar continuidade. Me ligam várias vezes no dia e mandam INÚMEROS whatApp, mesmo informando que não tenho mais interesse.
Por favor, tirem meus contatos da base de leads. Eu não quero mais receber ligação, mensagem, etc.

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Resposta da empresa

25/01/2022 às 16:17

Olá Josi, boa tarde!

Analisamos a sua reclamação, entendemos seu ponto de vista e informamos que já retiramos seu contato da nossa base de dados de marketing. Realmente a postura do time de vendas não foi a ideal e não é o padrão de atendimento que prezamos internamente.

A área responsável já foi pontuada sobre a falha, lamentamos pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas. Como retiramos os seus dados da nossa base, esse tipo de problema não irá mais ocorrer.

Atenciosamente,
Youse - Uma plataforma de seguros 100% digital.

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