Produto não entregue

Olá José, tudo bem?

Nós, da YouShop Tecnologia, atuamos como uma processadora de pagamentos online, entretanto não somos responsáveis pela logística de envio e entrega dos produtos. Fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos seus clientes.

Queremos tornar sua experiência mais fácil e, para isso, disponibilizamos a área https://******* para você acompanhar o rastreamento da sua compra, acessar os contatos do vendedor e visualizar mais informações do pedido.

Entendemos, porém, que algumas questões exigem um atendimento mais personalizado. Por isso, já enviamos um e-mail da nossa equipe de suporte para ajudá-lo diretamente. Caso ainda precise de assistência, confira sua caixa de entrada (e também spam/lixo eletrônico) e nos responda por lá *******.

Pedimos que, por favor, aguarde o final deste atendimento antes de nos avaliar. Lembrando que você avaliará o meu atendimento, Tamiris da YouShop, e não à venda direta dos produtos ou à entrega, combinado? Ficarei muito feliz com o seu feedback!

Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida!

Tamiris | Equipe YouShop.