Reembolso de curso online não efetuado dentro do prazo de 7 dias via Pix

Oi, Roberto! Tudo bem?

Nós, da YouShop atuamos como uma processadora de pagamentos online, entretanto não somos responsáveis pela logística de envio. Fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos seus clientes.

Queremos tornar sua experiência mais fácil e, para isso, disponibilizamos a área https://customer.youshop.com.br/login para você acompanhar o rastreamento da sua compra, solicitar reembolso, acessar os contatos do vendedor e visualizar mais informações do pedido.

Entendemos, no entanto, que algumas situações exigem um cuidado mais personalizado. Por isso, já estamos em contato com você pelos nossos canais de atendimento para te auxiliar da melhor forma.

Ah, importante: pedimos que aguarde o encerramento deste atendimento antes de deixar sua avaliação.

Lembrando que ela se refere exclusivamente à equipe de atendimento da YouShop.

Ficamos à disposição!

Tamiris V.
Equipe YouShop