YOUSHOP TECNOLOGIA, SERVICOS E PAGAMENTOS

Reclamar dessa empresa

Santa Rita do Sapucaí - MG

06/07/2026 às 16:43

ID: 253218587

SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO

À

YOUSHOP.

Eu, *****, brasileiro, casado, Empreendedor Digital, portador do CPF *****.

Venho através desta solicitar o Reembolso / cancelamento da compra realizada por via Pix no dia 04/07/2026 as 16:09hs no valor de R$ 247,00

O produto não correspondeu as minhas expectativas, como também existem vários MÓDULOS que estão BLOQUEADOS e que serão DESBLOQUEADOS após o dia 11/07/2026.

DETALHE DA COMPRA EFETUADA:

Código do Produto: *****

Produto: UNIVERSO DREAMS

Esclareço ainda que este pedido encontra amparo nos parágrafos IV, IX e XI do artigo 51 do Código de Defesa do Consumidor.
O Código de Defesa do Consumidor - Lei n 8.078/90, assegura ao consumidor o direito de desistir da compra de um produto até 7 (sete) dias após o seu recebimento. Trata-se do chamado direito de arrependimento. Este direito de desistência é válido para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, a exemplo daquelas efetuadas pela internet, por aplicativo, via telefone, catálogo ou mesmo a domicílio.
Tal previsão se encontra no artigo 49 e parágrafo único da legislação citada, segundo o qual os valores pagos serão devolvidos ao consumidor.

Certos da boa acolhida desta solicitação, solicito a confirmação do cancelamento e reembolso requisitado.
atenciosamente,
*****