Curso cancelado e falta de estorno do valor pago pela Youth Space
Não respondida
Fortaleza - CE
18/08/2026 às 12:46
ID: 256761599
Venho por meio desta reclamação manifestar minha total indignação com a Youth Space. Contratei e paguei integralmente por um curso que, por decisão unilateral da própria empresa, foi cancelado.Desde o cancelamento, estou tentando contato telefônico e por outros canais há dias para entender como e quando será feito o meu estorno, mas a empresa simplesmente ignora minhas ligações e não me atende.Como o serviço não será prestado por culpa exclusiva da Youth Space, exijo a devolução imediata e integral de 100% do valor que paguei, sem qualquer tipo de desconto ou taxa de rescisão. A retenção do meu dinheiro somada à ausência de atendimento é uma prática abusiva. Aguardo um retorno urgente com o comprovante do estorno completo, sob pena de acionamento dos órgãos de proteção ao consumidor (Procon) e medidas judiciais cabíveis.