Validação de estudante negada mesmo com dovumentação.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Chorozinho - CE

20/04/2026 às 10:10

ID: 246483249

Tentei por diversas vezes comprar o YouTube premium para estudante e mesmo enviando a documentação e carteirinha de estudante, não aprovaram. Um absurdo com o consumidor.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/05/2026 às 20:15

Prezado(a)!
Primeiro: Esta conta aqui, no ReclameAqui, não é vinculada ao Youtube/Google (Plataforma).
Segundo: Esta conta aqui, trata-se de uma ferramenta usada para pessoas que possuem canais no Youtube.
Terceiro: Não respondemos e nem somos vinculados a plataforma do Youtube. A verdade é que o Youtube inclusive, nem possui uma conta no ReclameAqui. Quarto: Você está cometendo um erro ao vir reclamar da minha ferramenta que nada tem haver com a plataforma. Eu não sou dono, funcionário e nada do tipo relacionado ao Youtube. Apenas disponibilizei recursos terceirizados para pessoas que possuem canais e querem melhorar seus canais.

Aguardo retratação.

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 12:57

Houve um equívoco, no caso não era essa empresa, mas sim o YouTube mesmo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10