Decepcionado Lava Roupas Power Act
Respondida
Belo Horizonte - MG
22/08/2023 às 11:53
ID: 170620535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz um tempo que resolvi mudar do sabão em pó da marca OMO devido a qualidade ruim em que se tornou. Resolvi então utilizar o Lava Roupas Power Act da Ypê e logo nos primeiros usos, fiquei surpreso positivamente com a qualidade de limpeza do produto, como excelente poder em remover pequenas manchas da roupas, mas hoje estou bem decepcionado com a qualidade de um produto que começou bem e após alguns meses não remove uma simples mancha de suor. Até um sabonete de tomar banho tem maior poder de limpeza.
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Resposta da empresa
22/09/2023 às 10:30
Olá, Henardo!
Tentamos contato com você através do e-mail, mas não obtivemos sucesso. Gostaríamos de verificar, você chegou a conferir sua caixa de spam? Pois para dar continuidade a sua reclamação precisamos dos dados tais como versão, lote, mês e ano de fabricação caso contrário ficamos impossibilitados de dar andamento em seu chamado.
Caso tenha interesse em continuar com o procedimento pedimos a gentileza que responda essa mensagem ou entre em contato com o nosso SAC no telefone*******, de segunda a sexta, das 9h às 17h.
Abraços,
Equipe de Atendimento Reclame Aqui Ypê.
Dúvida por quê? Pode contar com a Ypê.