Falha na troca de produtos contaminados que resultaram em óbito e falta de retorno do SAC

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/06/2026 às 12:55

ID: 251127313


Dia 8 de maio,mandei e-mail e disseram que não acharam.
Dia 3 de junho enviei reclamação, por email e fotos dos produtos com numeros dos lotes contaminados e por telefone.
Especificando números de lotes,de agua sanitária, detergentes, e sabão, conforme noticiado pela impressa, contaminados.
Expliquei que os mesmos usava pra higiene de minha esposa acamada.Minha esposa foi internada dia 7 e veio a óbito por infecção respiratórias
*****.
Havia comprado os produtos em fevereiro.
Fiquei no aguardo da troca dos produtos, e resposta se essa infecção não tinha nada haver com os produtos de limpeza.
Falei com o sr.***** do SAC, conforme protocolo de numero ***** datado de *****.
Passei meu celular, meu email
Ficaram de me dar uma solução mas até o presente não deram a minima.

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