solicitação de reembolso sem retorno ou mais informações
Não respondida
Jundiaí - SP
29/07/2026 às 16:30
ID: 255152599
tenho 2 detergentes neutros de 500ml, com lotes terminados em 1, fabricados antes de janeiro de 2026, abri o protocolo ***** em 14/jul/26, nao recebi retorno via email, solicitei posicionamento pelo whatsapp indicado pela Ype, nao tive retorno, fiquei 20 minutos com o robo de atendimento telefonico, que informou que meu protocolo esta em analise ainda, quando receberei o retorno e ressarcimento?