Dificuldade na troca de macacão fora do prazo de 7 dias e falta de opção similar
Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/11/2025 às 14:33
ID: 231920143
Comprei o macacão prestes a viajar, e a vendedora falou que eu podia voltar e fazer a troca caso desistisse, o macacão ficou pequeno, ela me disse que iria ceder e eu na pressa comprei, chegando em casa vi que realmente estava pequeno e me arrependi da compra porém viajei demorei voltar quando voltei fui fazer a troca Estava sem a nota não trocaram, uns dias depois achei a nota e voltei hoje pra fazer a troca e passou dos sete dias a vendedora não quis trocar, ela viu que eu fiquei insatisfeita e me perguntou se eu iria trocar pelo mesmo, porém não tinha o mesmo tamanho M, ela me ofereceu um verde G, e eu não aceitei, e ela não trocou por outra coisa, não vou usar o macacão porque está pequeno e vou sair no prejuízo, [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento, sempre comprei lá, e agora não compro nunca mais.