YPSLON BARREIRO FRANQUIA E COMERCIO DE ROUPAS

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Belo Horizonte - MG

30/05/2025 às 10:15

ID: 218404517

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Comprei um conjunto na loja na semana passada, na 1 lavagem o mesmo desbotou e descorou em alguns lugares. Entrei em contato com a loja e fui informada que eles não trocam peças lavadas! Porém de acordo com o direito do consumidor a minha roupa está na garantia e caso haja qualquer coisa na lavagem a loja está obrigada a efetuar a troca. Estou no meu direito e exigo que a loja cumpra a sua obrigação perante a lei. Me ajudem!!! Como proceder?