Demora na entrega de documento de veículo e falta de comunicação
Respondida
São Paulo - SP
18/07/2025 às 19:51
ID: 222460359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo a mais de um mês, contratei o serviço de despachante da própria loja e ainda não possuo o documento do meu carro novo.
Além disso, mandei mensagem para o vendedor e para o despachante e nenhum me responde!
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Resposta da empresa
19/07/2025 às 10:38
Tentamos contato por telefone mas não conseguimos. O documento de transferência do carro que você comprou já esta reconhecido firma no seu nome, o laudo de transferência já foi feito e todos os documentos estão no Detran para transferência. Na segunda-feira vou verificar o que esta causando essa demora e te aviso. Se precisar pode ligar aqui na loja, estamos a disposição.