Atraso na entrega do vestido e código de rastreio inválido

Não respondida
São José dos Pinhais - PR
23/08/2025 às 13:50
ID: 225213931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Atraso na entrega e rastreio inválido
Descrição:
Comprei um vestido na loja YsminBrasil no dia 05/08/2025, com prazo de entrega de até 7 dias úteis. Porém, o produto só chegou no dia 22/08/2025.com atraso considerável.
Além disso, o código de rastreio fornecido não funcionava, e não consegui acompanhar meu pedido. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pela falta de transparência e pelo atraso.
O que eu espero da empresa:
Mais responsabilidade no cumprimento dos prazos e fornecimento de informações corretas aos clientes.