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Franca - SP

28/08/2024 às 18:41

ID: 196218041

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No dia 19/08/******* realizei a compra de um vestido no valor de ******* reais sendo ******* da peça e 39 de frete, o pagamento foi realizado à vista por meio do pix. No dia 23/08/******* perguntei se o ******* tudo certo, a loja me informou que a peça comprada estava com defeito e que não seria enviada, e no caso o dinheiro poderia ser usado para comprar outra peça ou seria devolvido, solicitei a devolução do dinheiro, perguntei se seria devolvido por meio do Pix, fui informada que só o financeiro conseguiria me falar, solicitei o contato do financeiro, entrei em contato porém não obtive resposta ao entrar em contato. Gostaria que meu dinheiro fosse devolvido de forma integral.