Não reserva com antecedência a não ser que vô e seja amigo de um dos funcionários

Não resolvido
Fortaleza - CE
26/11/2022 às 11:34
ID: 154182983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa parte do hotel informaram que não realiza reserva de quarto. Para ter um bom quarto precisa chegar com antecedência. Ocorre que cheguei cedo para pegar um bom quarto,esperei duas horas e na hora que ia fazer o check-in chegou uma pessoa que pediu para reservar um dos melhores quartos para um casal que sequer tinha chegado e o pedido foi aceito. Palhaçada.
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Consideração final do consumidor
30/06/2024 às 18:47
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5