Múltiplos chamados de assistência técnica para apartamento com diversos problemas de construção e infiltração.
Não respondida
Londrina - PR
21/02/2026 às 20:17
ID: 241314775
Apartamento ***** TN Condomínio Venice, esse empreendimento foi entregue em fev. 2025. Como eu adquiri por financiamento peguei as chaves em agosto de 2025, desse tempo pra cá foram abertos alguns chamados na assistência técnica (já pérdi a conta) e esse trâmite é lento pois pra eles marcarem uma vistoria são no mínimo 15 dias de espera e geralmente é mais, após a avaliação pela construtora se der sorte eles marcam em 15 dias, mas, sempre demoram mais. Tive de refazer alguns pedidos pois quando eles não conseguiam falar comigo via ligação por celular eles encerravam o chamado, não me contactavam no whatsapp e eu sempre ficava sabendo via email onde eles me comunicavam isso.
então vamos lá na prática:
Chamado ***** Yticon de 05/11/2025 status: em inspeção, que trata sobre infiltração do quarto menor e janela da sala estendida.
Chamado ***** Yticon de 03/09/2025 status: em andamento, que trata sobre a pintura teto e paredes (quarto menor).
Chamado ***** Yticon de 05/11/2025 status: em inspeção, que trata sobre infiltração do quarto maior ( tratamento de fissura).
Chamado ***** Yticon de 19/11/2025 status: em inspeção, que trata sobre a questão do tanque instalado na área de serviço, verificado que quando é usado a área do esfregador molha o chão. Eu tinha aberto um chamado anterior, mas, finalizaram quando fizeram a inspeção, tive de insistir para que abrissem novamente.
Chamado ***** Yticon de 19/11/2025 status: em inspeção, que trata sobre a presença de fissura entre placas no forro de gesso na sacada.
Chamado ***** Yticon de 19/11/2025 status: em inspeção, que trata sobre a correção dos pisos laminados da sala estendida que está com vários pontos com saliências e arestas nas peças.
Chamado ***** Yticon de 19/11/2025 status: em inspeção, que trata sobre correção na pintura da porta de entrada na sala de estar que esta com avaria na pintura bem grosseira apresentando um acabamento ruim.
Chamado ***** Yticon de 19/11/2025 status: em inspeção, que trata sobre o batente e a porta do wc social que está com acabamentos grosseiros.
Chamado ***** Yticon de27/12/2025 status: em inspeção, que trata sobre infiltração na janela do banheiro da suíte.
No dia de hoje 18/02/2026 recebi ligação da Assistência Técnica para agendamentos de alguns desses chamados desses correlatos a começar a partir de 05/03/2026, solicitei que mandassem por email e até o momento não recebi.
O imóvel é novo, mas, todo esse trâmite e movimentação acaba o imóvel quase passando por reforma pois este imóvel terá de ser pintado inteiro e assim os interessados pra locação acabam perdendo o interesse.