Demora no atendimento e desorganização na entrega de chaves de apartamentos
Respondida
Londrina - PR
25/05/2026 às 10:21
ID: 249578369
A empresa possui uma grande desorganização na hora de entregar as chaves dos apartamentos, estou no telefone antes das 8h tentando contato, agora é 10h19 e até agora não fui atendida, desligam a ligação, mando email não retorna, tentei contato pelo WhatsApp e não respondem
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 13:46
Prezada Ariadne,
Sentimos muito pela espera. O tempo de espera mencionado ocorreu em um dia de fluxo excepcionalmente elevado, motivado pela liberação simultânea de agendamentos de chaves.
Reforçamos que essa não é a experiência que buscamos entregar e estamos revendo nossos processos para evitar novos transtornos.
Seguimos à disposição!
Equipe Yticon