Entrega do condomínio sem condições de uso completo, estrutura do gás mal feita e demora nos reparos.
Respondida
Londrina - PR
25/06/2026 às 12:00
ID: 252322031
A construtora Yticon entregou o empreendimento com pendências graves no sistema de gás, que foi reprovado tanto pelos engenheiros responsáveis quanto pela própria empresa de instalação. Enquanto isso, moradores que já estão vivendo no local seguem enfrentando transtornos, gastos extras com alimentação e atrasos muito além do prazo esperado.
O condomínio claramente não foi entregue em condições completas de uso. Consideramos injusto que os moradores arquem com os prejuízos causados por falhas que deveriam ter sido resolvidas antes da entrega. Exigimos uma solução imediata e um posicionamento concreto da construtora.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 16:56
Prezada Ana,
Lamentamos os transtornos relatados e compreendemos os impactos que a indisponibilidade do sistema de gás pode causar na rotina dos moradores, especialmente no período imediatamente posterior à entrega do empreendimento.
Assim que a Construtora foi informada de que seriam necessárias adequações para viabilizar a instalação dos cilindros estacionários pela empresa fornecedora de gás, mobilizamos nossa equipe técnica e realizamos, com prioridade, todas as intervenções que eram de nossa responsabilidade.
As adequações foram concluídas de forma célere em um dia útil, permitindo o prosseguimento do processo de instalação do sistema de gás. A partir dessa etapa, a continuidade dos procedimentos passou a depender das providências a serem adotadas pela administração do condomínio em conjunto com a empresa fornecedora contratada para execução da instalação e liberação do abastecimento.
Reiteramos que permanecemos comprometidos em prestar todo o suporte necessário sempre que houver demandas de nossa responsabilidade e lamentamos os transtornos ocasionados durante esse período.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais:
43 4020-9710
[email protected]
Atenciosamente,
Equipe Yticon