Infiltração ...........
Resolvido
Maringá - PR
14/02/2026 às 12:25
ID: 240731337
Estou a vários meses tentando resolver o problema do teto do meu banheiro porém sem sucesso, já foi enviado o técnico duas vezes para ver porém não há retorno sobre o que vão fazer para resolver o problema, meu teto inchou e já rachou agora está pingando do apartamento de cima para o meu, tanto o material do teto como a falta de tratamento nos pisos do banheiro deixam muito a desejar.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 09:04
Prezada Isabele,
Lamentamos sinceramente os transtornos relatados e compreendemos plenamente a sua insatisfação diante da situação apresentada.
No que tange à solicitação sobre a infiltração no banheiro, informamos que as mesmas foram concluídas.
Reforçamos que estamos constantemente trabalhando no aprimoramento de nossos processos internos, sempre com o compromisso de oferecer um atendimento mais eficiente, transparente e alinhado às expectativas dos nossos clientes. Para isso, designamos uma equipe dedicada para acompanhar de perto a demanda relatada, priorizando o caso com a atenção, o cuidado e a agilidade que a situação requer.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais através de nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Telefone: 4020-9710
WhatsApp: (43) 4020-9710
Cordialmente,
Equipe Yticon
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 22:12
A construtora demora um pouco para resolver os problemas mas tirando isso é muito boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8