Bateria com fabricação antiga ( Old Stock )
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/06/2023 às 10:35
ID: 167078405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em 18.04 ******* uma bateria Yuasa para Harley Davidson, valor de R$ 1.*******,44 , pelo site da própria Yuasa. Me enviaram uma bateria fabricada em fevereiro de *******. A minha anterior, que resolvi trocar justamente para não correr riscos foi comprada em ******* com data de fabricação de *******. Pelo SAC da Yuasa só trocam se for constatado defeito na bateria.Contudo não me passa confiança ( ativei -a em início de Junho de ******* ). Não achei tão eficiente quanto à anterior ( original HD ) e não me passa confiança. Sempre usei Yuasa, mesmo sendo mais cara, pois era a única confiável para Harley Davidson , que exige demais na https://******* insatisfeito, inseguro e decepcionado com o produto, mesmo com a alegação da empresa que a validade é após a ativação. Existem relatos contraditórios e a referência é justamente a data na bateria (fabricação).
Não acredito que dure como a anterior original. Certamente vai acabar a garantia e ela vai me deixar na mão. Erro meu também não tem observado e confiado.
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Consideração final do consumidor
18/10/2023 às 12:22
Já foi uma boa bateria. Representantes estão vendendo estoque antigo, fabricação ******* em meados de *******, com durabilidade comprometida, alegando que bateria não tem validade. A minha não estava segurando carga. Demorou 2 dias no carregador da própria Yuasa após ativá-la. ( o que não é normal ) . Após 3 dias a moto parada, quase não https://******* para enviar e testar. Disseram que estava boa sem enviar qualquer teste ou laudo.
Muita dor de cabeça. Consideração com o cliente é nula. Pedí a troca ou reembolso. Não fui atendido. Tive que ir para a Justiça.
Não recomendo a marca.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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