Dificuldade em obter reembolso após cancelamento de estadia e falta de suporte ao cliente

Olá, sentimos muito pelo ocorrido

Lamentamos profundamente que sua experiência com a Yume não tenha sido como esperávamos. Prezamos por cada cliente e levamos cada situação com muito carinho e seriedade.

Já encaminhamos o seu caso para o nosso time de atendimento, que entrará em contato com você o mais breve possível para entender melhor o que aconteceu e resolver da melhor forma.

Conte conosco. Estamos aqui para ajudar

Atenciosamente,
Equipe Yume