Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/12/2023 às 10:28

ID: 178332797

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A balança marca um peso muito acima da realidade e pesagens com 5 minutos de diferença mostram uma variação de 5 kilos. Além de todos os outros % estarem extremamente errados tb.
Quero devolver essa balança que claramente está com problema! Quero meu dinheiro de volta e ninguém do suporte me responde.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/12/2023 às 14:39

Olá Jessica, tudo bem?

Sentimos muito em ouvir que está tendo problemas com a sua balança.

A suabalança provavelmente apresenta algum defeito. Podemos fazer a manutenção ou calibragem da mesma. O que acha? =D.

Equipe Yunmai Brasil

Réplica do consumidor

22/12/2023 às 14:59

Como falei com a empresa por whatasapp, a balança veio com defeito e enviei ela pelo correio para que o meu dinheiro seja devolvido.

Fico no aguardo da devolução do dinheiero.