Falha na entrega e na comunicação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/06/2024 às 15:41

ID: 190682873

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um produto através do Instagram no dia 30/05/******* e fiz o pagamento por Pix. Previsão de entrega de 2 dias.
Já mandei várias mensagens e não tive nenhuma resposta.
E o produto não chega e nem consigo pedir a devolução do pagamento

Compartilhe

Resposta da empresa

15/07/2024 às 20:56

OIá, verificamos que seu produto foi entregue com sucesso.

Consideração final do consumidor

16/07/2024 às 01:44

O problema deles é no prazo de entrega e na comunicação pós venda

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1