Falta de envio do e-mail

Olá, Solange.
Tudo bem?

Vi que você avaliou o ticket onde o e-mail foi encaminhado. Logo, acredito que você tenha conseguido visualizar o conteúdo. Mesmo assim, reencaminhei ele para você!

Atenciosamente,
Equipe Yuool.

No dia 27/05 comuniquei a Yuool que cansei de esperar, não acredito mais nessa empresa. Solicitei o reembolso, e não tive resposta, muito menos meu dinheiro. Espero não ter que tomar medidas drásticas.

Olá, Solange.
Tudo bem?

Acredito que nenhum dos e-mails encaminhados tenha de fato chegado até você.

De todo o modo, entendemos o quanto essa situação é desgastante, especialmente após tantas promessas e prazos não cumpridos. Isso nunca deveria ter acontecido, e reconhecemos nossa responsabilidade nisso.

Pedimos novamente desculpas pela demora e todo o transtorno/desconfiança que isso tenha causada em ti.

Gostaria de compartilhar que seu pedido saiu hoje de manhã da nossa matriz, e que estavamos aguardando o código de rastreio para compartilhar com você. Segue ele:

- *****

Como não havíamos visto seu e-mail aqui, acabamos enviando ele de imediato. No entanto, você pode solicitar a devolução integral do pedido assim que ele chegar ai. Basta acessar o link: https://yuool.troque.app.br

Qualquer outra dúvida, por favor, nos comunique!

Atenciosamente,
Leonardo - Equipe Yuool.